PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS (PQRS)



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Usted es muy importante para nosotros.


En procura de mejorar nuestros servicios, hemos rediseñado nuestra página Web, a través de la cual usted podrá registrar sus solicitudes, quejas, reclamos y/o sugerencias sobre temas de nuestra competencia y aquellos relacionados con la prestación de nuestros servicios.

Con el fin de brindarle una mejor atención, ponemos a su disposición los siguientes Canales de Comunicación, a través de los cuales podrá realizar el registro de su solicitud:

Página Web: www.identian.co
Atención telefónica: PBX 7042400
Correo electrónico: info@identian.co

Recuerde que a partir del día siguiente a la fecha de registro de su petición o queja, IDENTIAN S.A.S. cuenta con máximo 15 días hábiles para darle respuesta

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